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記者曾芳蘭／竹市報導
高中時代發病、患有肌肉萎縮症、今年 ?54歲的楊芳妃， ?5年前因跌倒意外，導致原本就行動不便的她只能臥病在床，在接受新竹市政府提供的長期照顧服務後，楊芳妃進行居家物理治療，現在不只可自行照料日常生活，還學習拉小提琴，市長林智堅 ?9日前往她的家中關心鼓勵，並宣布明年 ?6月將獨立設置「長期照顧科」，讓更多失能、有長期照顧需求的朋友，獲得更好的長照服務品質。
坐在電動輪椅上，楊芳妃秀出苦練多時的小提琴，居家服務員李鴛英彈鋼琴在一旁伴奏，用優雅樂聲迎接林智堅到訪，楊芳妃送上感恩卡片，開心地向林智堅說，「感謝市府的長照服務，讓我不再是一個人」。
林智堅對楊芳妃的毅力與勇氣感到欽佩，希望藉由她的故事，鼓勵更多的身心障礙朋友，擁有樂觀及正向的人生觀。林智堅說，據統計，新竹市 ?5歲以上的失能者約有 ?1萬 ?5千多位，其中 ?65歲以上占了 ?8088人，為減輕照顧家庭的負擔，市府將於明年 ?6月在衛生局轄下獨立設置「長期照顧科」，增加專責人力，提升長照服務的品質，守護失能、有長期照顧需求的市民。
衛生局表示，過去長照中心存在的人力不足問題，未來長期照顧科成立後，將增加多名專責人力，期待將竹市照管專員服務失能者的比例提升至 ?1比 ?200的服務合理量，強化長照服務品質。此外，長照服務效率和效能也將明顯提升，譬如現在民眾申請到使用服務要 ?35天，未來也希望能縮短至 ?14天。
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